Condition Générales de Ventes (CGV)
Le Lucydelic Shop est géré par Ping pong, agence de promotion à Paris.
Article 1 : Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes reçues par le Lucydelic Shop via son site internet https://shop.lucydelic.com et sont valables au moment où la commande est passée. Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des présentes conditions de vente et déclare expressément les accepter sans réserve. Le client déclare avoir la pleine capacité juridique lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions de vente. Celles-ci sont modifiables à tout moment sans préavis.
Article 2 : Disponibilité des articles
Nos articles sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Bien que nos bases de données soient régulièrement mises à jour, certains articles peuvent être provisoirement ou définitivement indisponibles. L’indisponibilité d’un ou plusieurs articles ne peut engager la responsabilité du Lucydelic Shop. Quasiment tout nos articles ne sont disponible qu’en un seul exemplaire, aussi nous vous invitons à nous contacter directement par mail : info@shop.lucydelic.com ou par téléphone +33.6.15.91.40.99 pour être certains de la disponibilité des articles. Si un article venait à être indisponible après la commande, le Lucydelic Shop en avertira personnellement, et dans les meilleurs délais, le client par email.
Article 3 : Commandes
Toute commande transmise par Internet est confirmée par le Lucydelic Shop par un e-mail sous réserve que le client ait communiqué son adresse. Pour un meilleur suivi, nous vous recommandons de laisser votre adresse e-mail lors de vos commandes.
Article 4 : Prix
Les prix sont indiqués en Euro, toutes taxes comprises, hors participation aux frais de traitement et d’expédition. Les prix indiqués sont modifiables à tout moment sans préavis. En cas de commande vers un autre pays que la France métropolitaine, des droits de douanes ou autres taxes locales (TVA locale, taxe douanière, droits d’importation, etc.) sont susceptibles d’être exigibles. Ces droits sont à la charge exclusive du client et relèvent de son entière responsabilité tant en termes de déclarations que de paiement aux autorités compétentes.
Article 5 : Paiement
Le montant total à régler par le client est celui indiqué sur la confirmation de commande adressée par le Lucydelic Shop. Le paiement s’effectue au choix :
- Par PAYPAL auprès du compte : fred@pingpong.fr
- Par chèque payable en France, libellé en Euros et établis à l’ordre de Pingpong. Pour les chèques émis sur une banque non française une majoration d’un montant de 15 euros devra être ajoutée au montant global de la commande afin de couvrir les frais d’encaissement du chèque.
- Par virement bancaire aux coordonnées suivantes :
Association PING PONG
Caisse d’Epargne, Paris Magenta, 114 boulevard Magenta 75010 Paris
IBAN Number-FR76-1751-5900-0008-2751-3102-853
Bank account n° 17515(c/étab)-90000(c/guichet)-08275131028(n°cpte)-53(clé) /BIC : CEPAFRPP751
Si un ouvrage ou œuvre était indisponible, le client serait remboursé dans les trente jours suivants l’encaissement du règlement.
- Par virement bancaire aux coordonnées suivantes :
- Paiement par cryptomonnaie. (Nous contacter)
- Paiement par carte bleue.
Article 6 : Livraison
Les commandes peuvent être expédiées dans tous les pays du monde, à l’exception des zones non desservies par les services postaux. Après encaissement du règlement, le Lucydelic Shop s’engage à expédier toutes les références commandées dans un délai maximum de 7 jours ouvrés. Les ouvrages sont expédiés à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont ceux généralement indiqués par le transporteur. Afin d’optimiser la livraison, il est conseillé d’indiquer une adresse à laquelle la commande pourra être réceptionnée aux heures ouvrables. Le client est tenu de vérifier l’état de l’emballage du colis à la livraison. Si ce dernier lui parvient ouvert ou endommagé, il doit impérativement le refuser afin qu’il soit retourné à l’expediteur, qui pourra ainsi le cas échéant déposer une réclamation auprès des services postaux et faire jouer l’assurance, si le client a demandé un colis avec assurance. Si le colis est accepté sans réserve, le transporteur est dégagé de toute responsabilité et l’assurance ne s’applique plus. Les articles commandés depuis l’étranger sont importés dans le pays de destination sous la responsabilité du client. Il lui appartient de prendre auprès des autorités locales concernées les informations nécessaires et de veiller à respecter scrupuleusement les formalités spécifiques dans le pays de destination. à l’importation de livres, œuvres, etc.
Article 7 : Satisfait ou Remboursé
Le client dispose d’un délai de sept jours francs à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation. Le colis doit être retourné dans son emballage d’origine, en recommandé exclusivement, dans son état d’origine et accompagné de la facture correspondante. Les articles endommagés ou salis par le client ne seront pas repris. Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l’exception des frais de retour qui restent à la charge du client. Les frais de retour ne seront remboursés que si l’ouvrage n’est pas conforme à sa description. Il doit alors être retourné dans un délai de sept jours francs accompagné d’une demande motivée, en respectant les conditions susmentionnées à l’adresse suivante :
Ping Pong, 176 rue du Temple, 75003 Paris, France
Les références dûment retournées seront remboursées sous quinze jours par Paypal, chèque (clients français uniquement) ou par virement.
Article 8 : Informations légales
Le Lucydelic Shop traite toutes les informations concernant sa clientèle avec la plus stricte confidentialité. Lors de la commande, seules sont demandées les informations indispensables (nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone) pour un traitement efficace et un suivi attentif de la commande. Conformément à la loi » Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès et de rectification des données le concernant.
Article 9 : Exclusion de responsabilité
Les articles mis en vente sont présentés sur le site avec les caractéristiques nécessaires qui permettent de respecter l’article L111-1 du Code de la consommation, qui prévoit la possibilité pour l’acheteur potentiel de connaître avant la prise de commande définitive les caractéristiques essentielles des produits qu’il souhaite acquérir. Toutefois, les photographies reproduites sur le site et illustrant les articles n’entrent pas dans le champ contractuel. Par conséquent, la responsabilité du Lucydelic Shop ne saurait être engagée en cas d’erreur dans l’une de ces photographies. Les articles proposés répondent à la législation française en vigueur ; le Lucydelic Shop décline toute responsabilité si l’article livré ne respecte pas la législation du pays de livraison (censure, interdiction d’un titre ou d’un auteur…).
Par ailleurs, la responsabilité du Lucydelic Shop n’est pas engagée :
- En cas de retard de livraison,
- En cas de force majeure (sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son
obligation de livrer, la guerre, l’émeute, l’incendie, les grèves, les accidents et l’impossibilité d’être
approvisionné).
- En cas de force majeure (sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son
Article 10 : Litige – Droit applicable aux relations avec le client
Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français. En cas de litige, le client s’adressera en priorité au Lucydelic Shop pour obtenir une solution amiable. A défaut, le Tribunal de Commerce de Paris sera seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement acceptés.